用户：您好，请问是方工机械售后服务中心么？

    客服：您好，先生，请问有什么能帮助您的么？

    用户：是这样的，电动葫芦电动机温度特别高，这是为什么啊？我应该怎么做？

    客服：先生，首先您先检查下电动葫芦有没有超载使用，超载会导致电动机发热，严重了可能会烧毁电机，您一定要注意不能超载，如果是超载了您需要减轻载重物或者更换大吨位的电动葫芦；如果没有超载，您检查下电机轴是否损坏，轴承损坏也易使电机发热，这时您需要更换轴承；此外制动器间隙太小，导致制动器不能完全脱开，会产生更大的摩擦力摩擦发热，这种情况相当于增加了载荷，电动机也会升温，如果是这种情况，您需要立刻停止起吊，重新调整制动间隙。您有什么不明白的么？

    用户：没有了，那我先去检查了。

    客服：好的，有问题您随时联系我们。

    用户：好的，再见。

    客服：再见。